Política de Privacidad
MivoraLinkX - Plataforma de Inversiones
Última actualización: 15 de marzo de 2025
1. Información General
En MivoraLinkX, nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta
política explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu
información personal cuando utilizas nuestros servicios de educación
financiera y plataforma de inversiones.
MivoraLinkX, con domicilio en Carrer de Sagunt, 104, 08912 Badalona,
Barcelona, España, actúa como responsable del tratamiento de tus datos
personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos
(RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos españolas.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros
servicios educativos y de inversión de manera efectiva:
Datos de Identificación
Nombre completo, fecha de nacimiento, número de identificación
(DNI/NIE), dirección postal, número de teléfono y dirección de
correo electrónico.
Información Financiera
Datos sobre tu situación financiera, experiencia en inversiones,
objetivos financieros y perfil de riesgo para personalizar nuestros
servicios educativos.
Datos de Navegación
Información sobre cómo utilizas nuestra plataforma, incluyendo
páginas visitadas, tiempo de navegación y preferencias de contenido
educativo.
Comunicaciones
Registros de comunicaciones contigo, incluyendo emails, chats de
soporte y consultas sobre nuestros programas educativos.
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para los siguientes propósitos
específicos:
- Prestación de Servicios: Proporcionar acceso a nuestros programas educativos, recursos de aprendizaje y herramientas de análisis financiero.
- Personalización: Adaptar el contenido educativo según tu nivel de experiencia y objetivos de aprendizaje en inversiones.
- Comunicación: Enviarte actualizaciones sobre nuevos contenidos educativos, webinars y recursos de aprendizaje que puedan ser de tu interés.
- Soporte Técnico: Resolver dudas técnicas, proporcionar asistencia y mejorar la experiencia de usuario en nuestra plataforma.
- Cumplimiento Legal: Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables en España y la Unión Europea.
- Mejora de Servicios: Analizar el uso de la plataforma para mejorar nuestros contenidos educativos y desarrollar nuevas funcionalidades.
4. Base Legal para el Tratamiento
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases
legales:
Consentimiento
Para el envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos recursos
educativos y contenidos de aprendizaje, requerimos tu consentimiento
explícito.
Ejecución de Contrato
Para la prestación de nuestros servicios educativos y el acceso a la
plataforma de aprendizaje, basamos el tratamiento en la ejecución del
contrato de servicios.
Interés Legítimo
Para la mejora de nuestros servicios educativos y la personalización de
contenidos, basamos el tratamiento en nuestro interés legítimo de
proporcionar una experiencia educativa de calidad.
5. Tus Derechos
Como usuario de MivoraLinkX, dispones de los siguientes derechos respecto
al tratamiento de tus datos personales:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales tenemos
sobre ti y cómo los utilizamos.
Derecho de Rectificación
Puedes solicitar la corrección de datos personales inexactos o
incompletos.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya
no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.
Derecho de Limitación
Puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos
personales en determinadas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato
estructurado y de uso común.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales basado en
intereses legítimos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos en
info@Jentalorivica.com o llamar al +34937861100. Responderemos a tu solicitud
dentro de un plazo máximo de 30 días.
6. Medidas de Seguridad
Protección de tus Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger
tus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración,
divulgación o destrucción.
Cifrado de Datos
Utilizamos cifrado SSL/TLS para proteger la transmisión de
datos y cifrado en reposo para el almacenamiento.
Control de Acceso
Implementamos controles de acceso estrictos para limitar el
acceso a tus datos solo al personal autorizado.
Monitoreo Continuo
Monitoreamos constantemente nuestros sistemas para detectar y
prevenir actividades sospechosas.
Respaldo Seguro
Realizamos copias de seguridad regulares de tus datos
almacenándolas en ubicaciones seguras y cifradas.
7. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros
para fines comerciales. Solo compartimos información en las siguientes
circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, regulación o proceso legal válido.
- Protección de Derechos: Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de nuestros usuarios.
- Consentimiento: Con tu consentimiento explícito para fines específicos que te hayamos comunicado claramente.
8. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para
cumplir con los fines para los que fueron recopilados:
Período de Retención
Los datos de cuenta se conservan mientras mantengas una cuenta activa
con nosotros. Los datos de comunicaciones se conservan durante 3 años
después de la última interacción. Los datos financieros se conservan
durante 6 años para cumplir con las obligaciones legales y fiscales.
Una vez transcurridos estos períodos, procederemos a la eliminación segura
de tus datos personales, a menos que exista una obligación legal que
requiera su conservación por un período más prolongado.
9. Transferencias Internacionales
Tus datos personales se procesan principalmente dentro del Espacio
Económico Europeo (EEE). En caso de transferencias a países fuera del EEE,
nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante:
- Decisiones de Adecuación: Transferencias a países con decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
- Cláusulas Contractuales Tipo: Implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
- Certificaciones: Transferencias a organizaciones con certificaciones reconocidas de protección de datos.
10. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en
nuestra plataforma. Puedes consultar información detallada sobre nuestro
uso de cookies en nuestra Política de Cookies separada.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración
de tu navegador o utilizando nuestro centro de preferencias de cookies
disponible en la plataforma.
11. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar
cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos sobre
cambios significativos por email o mediante un aviso prominente en nuestra
plataforma.
Te recomendamos revisar esta política periódicamente para mantenerte
informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre el
tratamiento de tus datos personales, puedes contactarnos:
Email: info@Jentalorivica.com Teléfono:
+34937861100 Dirección: Carrer de Sagunt, 104, 08912
Badalona, Barcelona, España También tienes derecho a presentar una
reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si
consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la
normativa vigente.